Relata a experiência aplicada à 1ª Vara Federal da Subseção Judiciária de Montes Claros/MG, onde se introduziu modelo de gestão de processos e pessoas como método de trabalho. Descreve a utilização do Projeto Guardião com tramitação especial e a gestão dos fluxos judiciais em curso na Vara assim como a aplicação do método GUT (a sigla vem das iniciais das palavras Gravidade, Urgência e Tendência) para ordenar a importância das ações, permitindo a tomada da ação menos prejudicial. No tocante à gestão de pessoas, o modelo aplicado foi o CHA, que estabelece que a competência está no encontro entre Conhecimento, Habilidades e Atitudes.

ISBN: 978-857525-624-4Ano: 2014Nº de páginas: 228Encadernação: ENCADERNADO